Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez solivarnethra
1. Collecte des Données Personnelles
solivarnethra collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de communications d'entreprise. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme financière.
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
- Données de contact professionnel (entreprise, fonction, téléphone)
- Informations de connexion et données techniques
- Préférences de communication et historique d'utilisation
La collecte s'effectue directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou via les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
- Exécution du contrat : Fourniture de nos services de communications financières et gestion de votre compte utilisateur
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience utilisateur
- Consentement : Envoi de communications marketing (uniquement avec votre accord préalable)
- Obligation légale : Respect des réglementations financières françaises et européennes
Nous ne procédons jamais à un traitement de vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées initialement. Toute nouvelle finalité ferait l'objet d'une information préalable et, le cas échéant, d'une demande de consentement.
3. Conservation et Sécurité des Données
solivarnethra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité reconnues.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
- Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable française)
- Données marketing : jusqu'à retrait de votre consentement
Nos équipes techniques effectuent des sauvegardes régulières chiffrées et testent périodiquement nos procédures de récupération. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.
4. Vos Droits et leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
Pour exercer ces droits, adressez-vous à notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse info@solivarnethra.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
5. Partage et Transferts de Données
solivarnethra ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons néanmoins partager certaines informations avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) soumis à des obligations contractuelles strictes
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
- Nos partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
solivarnethra - Service Protection des Données
27 Rue de la Carrière, 35000 Rennes, France
Téléphone : +33473365379
E-mail : info@solivarnethra.com
Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 15 février 2025
Version 2.1 - Applicable depuis le 1er janvier 2025